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Freitag, 1. August 2008, 11:51

Problem [gelöst] oder [erledigt]?

Wurde ein Problem gelöst, so ist der Thread im Titel vom Ersteller mit dem Präfix "[gelöst]" zu kennzeichnen. Eine solche Kennzeichnung erleichtert einerseits das Suchen und signalisiert andererseits potentiellen Supportern bereits in der Übersicht, dass hier keine Hilfe mehr vonnöten ist.
Wichtig: Ein so gekennzeichneter Thread muss tatsächlich eine reproduzierbare Lösung enthalten!

Sollte ein Problem nicht mehr bestehen, etwa durch Nutzung von Alternativen, so ist der Threadtitel mit dem Präfix "[erledigt]" zu versehen.
Auch in diesem Fall ist ein Hinweis auf Art und Weise der Erledigung in einem der Beiträge anzubringen.

Vorgehensweise:
Um den Thread als [gelöst] oder [erledigt] zu markieren, editiere den ersten Beitrag mit einem Klick auf "Bearbeiten". Unter der Option "Präfix" wähle [gelöst] oder [erledigt] aus. Bestätige mit einem Klick auf "Absenden".

Viele Grüße

Euer Ubuntu-Forum.de Team