Hallo!
Welches Rechnermodell?
Falls das ein Acer-Modell mit UEFI ist, schau bitte
in diesen Thread, Beitrag 2. Dort habe ich eine Anleitung als PDF eingestellt.
Ansonsten bitte dem Link, unten in meiner Signatur folgen, und mit deiner Vorgehensweise abgleichen. Klappt's weiter nicht, dann bitte die Infos aus dem Abschnitt "Informationsgewinnung", ganz unten, abfragen und hier posten. Das kannst du mit dem Installationsstick im Ausprobieren-Modus (Live-Session) machen. Oder eine kleine bootfähige ISO mit dem Tool
SuperGrub2Disk erstellen (sollte man für alle Notfälle, auch mit Windows, eh immer zur Hand haben) erstellen, das bereits installierte Ubuntu damit starten (ist nicht sehr übersichtlich), und von dort die Terminalausgaben liefern.
Gruß