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gunai

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05.09.2014, 17:22

Canon mg5150 druckt nicht mehr

Hallo,

mein Drucker druckt nicht mehr. Sowohl im office, als auch bei anderen Anwendungen. Er macht einfach nichts, gibt auch keine Fehlermeldung.
Mein anderer Lap-Top läuft über Windows, da geht der Drucker, es liegt also nicht am Drucker oder der Verkabelung.
Benutze seit ca 2 Jahren Ubuntu auf diesem Rechner und auch diesen Drucker und es hat fast immer funktioniert.
Also es gab keine Änderungen bei der Hardware.
Habe die aktuelle Ubuntu-Version und immer alle Updates gemacht.
Im Druckerstatus steht der Auftrag als "angehalten".

Hat jemand eine Idee? Welche Infos werden benötigt?

Vielen Dank und viele Grüße, Gunai

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »gunai« (09.09.2014, 10:03)


gunai

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2

08.09.2014, 21:51

Keiner eine Idee??

Mir ist noch was eingefallen. Beim letzten update auf die aktuelle ubuntu-Version habe ich ein paar Fehlermeldungen erhalten. Verstanden habe ich nicht worum es geht, daher einfach mal abgewartet ob der PC noch funktioniert und das tat er. Vielleicht funktioniert der Drucker auch seitdem nicht mehr. Ich drucke nicht so oft, irgendwann ist mir aufgefallen, daß er nicht geht. Ich weiß auch nicht mehr wann ich das update gemacht habe, aber vielleicht gibt es einen Zusammenhang.

Kann man das rausfinden, ob da beim update in puncto Drucker was schief ging und wenn ja wie?
Gibt es die Möglichkeit einer "Systemwiederherstellung" wie bei Windows, wenn ja, wie? Dann würde ich einfach mal einen alten Zustand wiederherstellen und schauen, ob es wieder geht.

Danke für eure Antworten.

wowi

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08.09.2014, 22:15

Hi gunai,

Im Druckerstatus steht der Auftrag als "angehalten".
Ist der Haken "Aktiviert" in den Druckereinstellungen gesetzt?
Ansonsten könntest Du mal die Papiergröße prüfen, bei nicht passender Größe hatten wir soweit ich mich erinnere auch schon ähnliche Probleme.

Greetz
wowi

gunai

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08.09.2014, 22:29

Hallo Wowi,

Haken bei aktiviert ist gesetzt.
Papiergröße ist A4 eingestellt, also korrekt.

wowi

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08.09.2014, 23:18

Hi gunai,

wie ist denn der Drucker überhaupt angeschlossen? Wenn über LAN oder WLAN: Kannst Du den Drucker anpingen?
Hast Du mal probiert, den Drucker zu löschen und neu anzulegen?

Greetz
wowi

maja

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09.09.2014, 08:34

Distri Problem?

Moin moin gunai,

mir fiel auf, dass Du eine ältere Distri nutzt. Gibt es dafür noch updates? Kann es vielleicht daran liegen? Sind Deine Update-Einstellungen richtig?
Ansonsten hilft vielleicht WoWis Tipp.

Herzlich
MaJa
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(Native American proverb)

gunai

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09.09.2014, 10:03

Hallo Maja, hallo Wowi,

Tatsächlich, es war so einfach.
Drucker gelöscht und neu angelegt, jetzt geht er wieder!!! :thumbsup:

Vielen Dank und viele Grüße, Gunai